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ご注文前にお読みくださいませ

キャンセルポリシー等をまとめております。

ご注文前にご確認くださいますようお願い申し上げます。

目次

 

返金につきまして

下記の場合、一切返金対応はできません。

 ・広告掲載本契約締結後のキャンセル

 ・入金後のキャンセル

 ・配送先住所間違い等により配送ができなかった場合

 ・受取人様から受け取り拒否をされた場合

 ・広告データをこちらの提示する締切日までにご提出いただけなかった場合

またその他の保証も致しかねますことご了承くださいませ。

 

配送につきまして

配送先住所間違いや、受取人様がご不在等により再配送を行う場合は、再配送1回につき別途、配送料が発生致します。

再配送料は配送先エリアによって異なります。

追加入金していただけない場合は再配送の手配を致しかねます。

また再配送を行わない場合も返金、その他の保証は致しかねますことご了承下さいませ。

 

サポート申請につきまして

弊社では事務所様へのサポート申請のお手伝いをすることができません。

サポート申請をする、しないを含めましてお客様ご自身でご判断頂けますようお願い申し上げます。

サポート申請をしなかった場合に、事務所様から受取拒否の回答があった場合も返金、その他の保証は致しかねますことご了承下さいませ。

 

ケーキにつきまして

ひとつひとつ手作りで作成致します。

弊社ではお客様のご希望を細かくケーキ店へ伝えるように精一杯努力させていただきますが、お客様のイメージと多少異なる場合がございますことご了承下さいませ。

 

お花(生花)につきまして

生花を使用して花束をお作り致します。

配送日当日の朝に、その日のお花の仕入れ状況に合わせて商品ページの写真イメージに近い花束を作成しますので、使用するお花やお色が写真イメージと異なる場合がございますことご了承下さいませ。

 

お写真につきまして

ケーキ、お花、広告等、弊社にご依頼いただきました商品の完成作品のお写真を弊社のSNSに掲載させていただく場合がございます。

SNSへの転載にご同意いただけない場合はお手数をおかけしますが商品のご注文時に一言お申し付けいただけますようお願い申し上げます。

 

契約につきまして

広告掲載のご契約につきましては弊社と韓国の広告会社との間で広告掲載の本契約を完了した時点

また

その他のご依頼につきましてはお客様から弊社へのご入金手続きを完了された時点

で上記全ての内容にご同意いただけたものとしお客様と弊社の間で契約が成立したとみなします。

上記の内容につきまして全てご理解、ご了承いただけました上でご注文手続きへお進み下さいますようお願い申し上げます。

不明点等ございましたらLINE@までお気軽にお問い合わせくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。